Erstellt von Studenten
Sprich mit der Telefon-KI für Kanzleien in einem echten Telefonat
Die KI ruft dich innerhalb weniger Sekunden an
Vertrauen von über 300 Kanzleien in Deutschland
Telfo automatisiert die telefonische Erstaufnahme Ihrer Kanzlei: neue Mandatsanfragen, Rückrufbitten, Unterlagenfragen und organisatorische Anliegen werden strukturiert erfasst, priorisiert und an das richtige Team übergeben. Die KI versteht natürliche Sprache in Echtzeit, folgt Ihrer Eskalationslogik und arbeitet DSGVO-konform rund um die Uhr
Die Telefon-KI erfasst Anliegen, Rückrufgrund, Erreichbarkeit und Dringlichkeit im Erstkontakt und liefert Ihrem Sekretariat statt eines Rückrufzettels eine saubere Intake-Notiz.
Wenn alle in Terminen sind, beantwortet Telfo Standardfragen zu Ablauf, Unterlagen und Erstberatung, nimmt Rückrufbitten auf und eskaliert nur echte Dringlichkeit.
Telfo sammelt bevorzugte Zeiten, Gesprächsanlass und benötigte Unterlagen und bereitet Erstberatungen oder Rückrufe so vor, dass Ihr Team sofort anschließen kann.
Anrufe zu laufenden Fällen, Unterlagen oder Fristen werden nach Zuständigkeit vorsortiert und mit Kontext an den richtigen Ansprechpartner weitergegeben.
Die KI trennt allgemeine Rückfragen von zeitkritischen Meldungen, markiert Eskalationsfälle und verhindert, dass Fristsachen im normalen Telefonaufkommen untergehen.
Jeder Anruf endet mit einer nachvollziehbaren Zusammenfassung für Sekretariat oder Anwalt, inklusive Rückrufgrund, Kontaktfenster und nächstem Schritt.
Die Telefon-KI erfasst Anliegen, Rückrufgrund, Erreichbarkeit und Dringlichkeit im Erstkontakt und liefert Ihrem Sekretariat statt eines Rückrufzettels eine saubere Intake-Notiz.
Wenn alle in Terminen sind, beantwortet Telfo Standardfragen zu Ablauf, Unterlagen und Erstberatung, nimmt Rückrufbitten auf und eskaliert nur echte Dringlichkeit.
Telfo sammelt bevorzugte Zeiten, Gesprächsanlass und benötigte Unterlagen und bereitet Erstberatungen oder Rückrufe so vor, dass Ihr Team sofort anschließen kann.
Anrufe zu laufenden Fällen, Unterlagen oder Fristen werden nach Zuständigkeit vorsortiert und mit Kontext an den richtigen Ansprechpartner weitergegeben.
Die KI trennt allgemeine Rückfragen von zeitkritischen Meldungen, markiert Eskalationsfälle und verhindert, dass Fristsachen im normalen Telefonaufkommen untergehen.
Jeder Anruf endet mit einer nachvollziehbaren Zusammenfassung für Sekretariat oder Anwalt, inklusive Rückrufgrund, Kontaktfenster und nächstem Schritt.
Über 50 Unternehmen vertrauen telfo.ai täglich.
Zu allen Testimonials
Die Gespräche wirken angenehm natürlich und Mandanten können ihr Anliegen in ganzen Sätzen schildern. Das unterscheidet den Assistenten positiv von klassischen Anrufbeantwortern.
Zur Kundenstimme
Als mittelständisches Unternehmen aus Karlsruhe haben wir täglich Anrufe verpasst. Mit Telfo werden jetzt 100 % der Anfragen angenommen – wir sparen mehrere Stunden pro Woche und gewinnen neue Kunden.
Zur Kundenstimme
Seit wir telfo.ai nutzen, verpassen wir keinen einzigen Anruf mehr. Die Terminbuchung läuft vollautomatisch – das spart uns täglich wertvolle Zeit.
Zur Kundenstimme
Als Zimmerei haben wir täglich viele Anrufe von Kunden zu Dachstuhl, Holzbau und Sanierungen. Seit wir den KI-Telefonassistenten von Telfo nutzen, gehen keine Anfragen mehr verloren und wir gewinnen deutlich mehr Aufträge, ohne ständig selbst ans Telefon gehen zu müssen.
Zur Kundenstimme
In unserer Kanzlei ist es wichtig, dass Mandanten ihr Anliegen sofort schildern können. Mit Telfo werden Anrufe zuverlässig aufgenommen und vorsortiert, sodass wir Rückrufe gezielter priorisieren und keine wichtigen Erstkontakte mehr verlieren.
Zur KundenstimmeWenn Erstkontakte, Rückrufbitten, Fristsachen und Bestandsmandate gleichzeitig auflaufen, braucht die Kanzlei keine weitere Mailbox, sondern eine klare Intake-Logik.
Ein KI Telefonassistent übernimmt die telefonische Erstaufnahme für Kanzleien und sorgt dafür, dass neue Mandatsanfragen nicht zwischen Gericht, Besprechung und Sekretariat verloren gehen. Name, Rückrufgrund, Rechtsgebiet und Dringlichkeit werden strukturiert erfasst, ohne dass die KI in juristische Beratung einsteigt.
Die Telefon-KI unterscheidet zwischen neuen Mandatsanfragen, Bestandsmandaten und organisatorischen Rückrufen. Sie fragt passende Zeitfenster, Unterlagen und Erreichbarkeit ab und bereitet Erstgespräche so vor, dass Ihr Team nicht bei null startet.
Im Gegensatz zum Anrufbeantworter dokumentiert Telfo jedes Gespräch dialogorientiert. Rückrufgrund, Zuständigkeit, Fristbezug und offene Fragen werden als nachvollziehbare Notiz für Sekretariat oder Anwalt festgehalten.
Wie eine saubere Vorqualifizierung im Kanzleiumfeld aussieht, vertiefen wir im Beitrag KI Telefonassistent für Kanzleien.
Durch Integration in Kanzleikalender, Mailboxen oder Mandatssoftware wird aus der Anrufannahme ein sauberer Kanzleiprozess. Organisatorische Anliegen werden automatisiert vorbereitet, sensible oder beratungsrelevante Fälle gezielt an Menschen übergeben.
Wählen Sie aus einer Vielzahl realistischer KI-Stimmen — von seriös und vertrauenswürdig bis professionell und präzise. Optimiert für natürliche Mandantengespräche in über 20 Sprachen, rund um die Uhr
Unser Ziel ist es, den Kanzleiaufwand zu senken. Mit Integrationen in bestehende Kanzleisoftware mindern wir den manuellen Handlungsbedarf deines Sekretariats
Integrationen entdeckenUnser KI-Telefonassistent passt sich der Mandatsannahme, Rückruflogik und Eskalation in Kanzleien an und fügt sich in Kalender, Mailboxen und Mandatssoftware ein.
Kann die KI neue Mandatsanfragen vorsortieren?
Ja. Telfo erfasst im Erstkontakt strukturiert Rechtsgebiet, Rückrufgrund, Erreichbarkeit und Dringlichkeit. Die KI trifft dabei keine juristische Bewertung, sondern bereitet die Mandatsannahme für Ihr Team vor.
Wie geht Telfo mit Fristsachen oder akuten Anliegen um?
Telfo kann zeitkritische Hinweise wie laufende Fristen, kurzfristige Gerichtstermine oder dringende Rückrufbitten markieren und nach Ihrer Eskalationslogik priorisiert weitergeben.
Welche Daten werden im Erstkontakt erfasst?
Typisch sind Name, Telefonnummer, Rechtsgebiet, Anlass des Anrufs, bevorzugte Rückrufzeit und vorhandene Unterlagen. Welche Felder abgefragt werden, bestimmen Sie selbst.
Ist das mit DSGVO und Verschwiegenheit vereinbar?
Ja. Telfo kann DSGVO-konform betrieben werden, mit Hosting in Deutschland, Auftragsverarbeitung, definierten Zugriffsrechten und klaren Löschregeln für Gesprächsdaten.
Kann Telfo Rückrufe und Erstberatungsslots koordinieren?
Ja. Telfo kann Rückrufwünsche, Erstberatungstermine oder Unterlagenhinweise aufnehmen und an Kalender, E-Mail oder Mandatssoftware übergeben.
Für welche Kanzleimodelle eignet sich Telfo?
Besonders gut passt Telfo für Einzelanwälte, Boutique-Kanzleien, Sozietäten und spezialisierte Kanzleien mit vielen Erstkontakten oder wiederkehrenden organisatorischen Anrufen.
In Kanzleien ist nicht das Telefonvolumen allein das Problem, sondern die Qualität der Erstaufnahme. Mandantenstatus, Fristen, Rückrufprioritäten und Unterlagenanfragen brauchen einen anderen Gesprächsrahmen als allgemeine Service-Hotlines.
Der passende Ratgeber für Kanzleien mit sensiblen Erstkontakten und hohem Anspruch an Struktur und Datenschutz.
AbläufeZeigt, wie geordnete Übergaben in Kalender, E-Mail oder interne Fallorganisation eingebettet werden.
DatenschutzWichtig für Teams, die Mandantenkommunikation, Zugriffsrechte und Auftragsverarbeitung sauber regeln müssen.
PreiseDie direkte Preis- und Paketübersicht für Kanzleien, die vom Konzept in den Livebetrieb gehen wollen.
Nach der Branchenpassung folgen in Kanzleien meist dieselben Fragen: Wie sauber ist die Mandatsannahme, wie passt das zum Datenschutz und welche Inhalte helfen bei der internen Freigabe? Genau dafür verlinkt diese Seite auf die nächsten sinnvollen Kontexte.
Der vertiefende Fachbeitrag zu Erstkontakten, Grenzen der Automatisierung und typischen Auswahlkriterien im Kanzleialltag.
KontextHilft, wenn Sie Telefonentlastung nicht isoliert, sondern zusammen mit Abläufen, Sekretariat und Mandantenkommunikation betrachten wollen.
DatenschutzRelevant für Teams, die sensible Anrufdaten, Auftragsverarbeitung und klare Verantwortlichkeiten sauber abklären müssen.
PreiseDie direkte Preis- und Paketübersicht für Kanzleien mit unterschiedlichem Anrufvolumen, Eskalationslogik und Rollout-Tiefe.
Wir sind eine Gruppe von Informatikern und Unternehmern, die sich auf die Entwicklung von kostengünstigen und hochwertigen Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Dein Teams zu entlasten und wichtige Anfragen verlässlich aufzufangen.
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