Inkludiert
- 500 Min., extra 0,19 €
- Keine Parallelanrufe
- 1 Nummer, extra 9 €
- 24/7 Anrufannahme
- 1 Nutzer
Features
- FAQ-Antworten
- Rückrufnotizen
- Deutsche KI-Stimme
KI-Telefonassistent
Transparente Preise
Wähle das Paket, das zu deinem Anrufvolumen passt.
Kein Risiko, keine versteckten Kosten – einfach starten.
30 Tage Geld-zurück-Garantie
DSGVO-konform
Sofort einsatzbereit
Inkludiert
- 1000 Min., extra 0,14 €
- 3 Parallelanrufe
- 3 Nummern, extra 6 €
- Mehrere Assistenten
- 3 Nutzer
Features
- Alles aus Basis
- Lead-Erfassung
- Mehrsprachige Begrüßung
Inkludiert
- Individuelle Minuten
- Individuelle Anruflast
- Individuelle Nummern
- Teams und Standorte
- Flexible Nutzer
Features
- Alles aus Erweitert
- CRM und Kalender
- Eigene Stimme und SLA
Kostenrechner
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Basis
Erweitert
BeliebtIndividuell
Volumen & Kapazität
| Inkludierte Minuten | 500 Min. | 1.000 Min. | individuell |
|---|---|---|---|
| Zusatzminute | 0,19 € | 0,14 € | individuell |
| Gleichzeitige Anrufe | 1 | 3 | individuell |
| Empfohlenes Volumen / Tag | 1-20 | 20-100 | 100+ |
| Nutzer / Seats | 1 | 3 | flexibel |
| Assistenzprofile | 1 | mehrere | individuell |
| Teams / Standorte | 1 Team | bis 3 Teams | beliebig |
| Rufnummern inklusive | 1 | 3 | individuell |
| Zusätzliche Rufnummer | 9 € | 6 € | individuell |
Telefonie & Erreichbarkeit
| 24/7 Anrufannahme | ✓ | ✓ | ✓ |
|---|---|---|---|
| Deutsche KI-Stimme | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mehrsprachige Begrüßung | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mehrere Rufnummern | ✕ | ✓ | ✓ |
| Standortrufnummern | ✕ | ✕ | ✓ |
| Eigene Stimme / Brand Voice | ✕ | ✕ | ✓ |
| Individuelle Begrüßung | ✓ | ✓ | ✓ |
Assistenz & Gesprächsführung
| FAQ-Antworten | ✓ | ✓ | ✓ |
|---|---|---|---|
| Rückrufnotizen | ✓ | ✓ | ✓ |
| Lead-Erfassung | ✕ | ✓ | ✓ |
| Mehrere Assistenten | ✕ | ✓ | ✓ |
| Gesprächslogik | Standard | erweitert | individuell |
| Branchenspezifische Fachlogik | ✓ | ✓ | ✓ |
| Priorisierung wichtiger Anrufe | ✕ | ✓ | ✓ |
Routing & Automatisierung
| Weiterleitung nach Anliegen | ✕ | ✓ | ✓ |
|---|---|---|---|
| Routing nach Geschäftszeiten | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eskalation an Live-Team | ✕ | ✓ | ✓ |
| Team- oder Standortlogik | ✕ | ✕ | ✓ |
| Termin- / Lead-Workflows | ✕ | ✓ | ✓ |
| Kalenderbasierte Verfügbarkeit | ✕ | ✕ | ✓ |
| Prompt-basierte Weiterleitung | ✕ | ✓ | ✓ |
Integrationen & Daten
| Export von Anrufdaten | ✓ | ✓ | ✓ |
|---|---|---|---|
| Lead-Felder anpassbar | ✕ | ✓ | ✓ |
| CRM-Integration | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kalender-Integration | ✓ | ✓ | ✓ |
| API / Webhook-Logik | ✓ | ✓ | ✓ |
| Datenübergabe an interne Systeme | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auswertungen für Teams | ✕ | ✓ | ✓ |
Betrieb, Support & Rollout
| DSGVO-konformer Betrieb | ✓ | ✓ | ✓ |
|---|---|---|---|
| Onboarding | Standard | begleitet | individuell |
| Support | priorisiert | Account Manager | |
| SLA / Reaktionszeiten | ✕ | ✕ | individuell |
| Mehrstandort-Rollout | ✕ | ✕ | ✓ |
| Individuelle Vertragsmodelle | ✕ | ✕ | ✓ |
| Eigener Ansprechpartner | ✕ | ✕ | ✓ |
| Rollout-Workshop | ✕ | ✓ | ✓ |
Einordnung
Was im Preis eines KI-Telefonassistenten wirklich steckt
Eine Preisseite sollte nicht nur Einstiegspreise zeigen. Für Unternehmen ist entscheidend, welche Anrufmenge realistisch abgedeckt wird, wie viele gleichzeitige Gespräche möglich sind, wie sauber Weiterleitungen funktionieren und ob Integrationen oder Rollout-Unterstützung bereits mitgedacht sind. Sonst wirkt ein Tarif günstig, obwohl im Tagesbetrieb genau die Leistungen fehlen, die später wichtig werden.
Deshalb ist die Preisfrage immer auch eine Prozessfrage. Wer nur eine einzelne Rufnummer mit klaren Standardanliegen abdecken muss, kann mit einem kleinen Paket starten. Sobald Leads, Termine, mehrere Teams, Standorte oder feste Eskalationslogiken ins Spiel kommen, reicht der reine Monatspreis als Entscheidungsgrundlage nicht mehr aus.
Einstiegstarife sind für kalkulierbare Volumen gedacht
Wenn wenige Personen viele Standardanrufe abfangen müssen, zählt vor allem eine verlässliche Basis. Dazu gehören 24/7-Anrufannahme, klare Standardantworten und eine saubere Rückruflogik. Genau hier ist ein kleiner Tarif sinnvoll, solange das Volumen wirklich stabil bleibt.
Der produktive Betrieb scheitert oft nicht am Preis, sondern an Grenzen
Wichtiger als ein niedriger Einstieg ist die Frage, wann Minuten, parallele Gespräche, mehrere Nummern oder Lead-Erfassung relevant werden. Wer hier zu knapp einkauft, zahlt nicht nur mehr nach, sondern verliert im Zweifel genau die Gespräche, die eigentlich gerettet werden sollten.
Enterprise bedeutet meist Prozessdesign statt nur mehr Volumen
Größere Setups brauchen oft Standortlogik, CRM- oder Kalenderanbindung, begleitete Einführung und klare Verantwortlichkeiten. Der entscheidende Kostenblock liegt dann weniger in einzelnen Minuten als in der Frage, wie gut die Lösung in bestehende Abläufe passt.
Auswahlhilfe
Welches Paket passt zu welcher Situation?
Die richtige Entscheidung ergibt sich fast immer aus Anrufmustern, nicht aus Wunschdenken. Wenn Ihr Team wenige, klar strukturierte Gespräche hat, reicht oft ein kleiner Einstieg. Wenn parallel mehrere Anliegen auflaufen, Termine vorbereitet oder Leads strukturiert erfasst werden sollen, ist ein größeres Paket meist die sauberere Wahl.
Basis für kleine Teams mit klaren Standardanrufen
Geeignet, wenn Erreichbarkeit das Hauptproblem ist und Anrufe überwiegend aus Standardfragen, Rückrufbitten oder einfachen Erstinformationen bestehen. Besonders für kleinere Dienstleister oder erste Piloten kann das ein sauberer Startpunkt sein.
Erweitert für produktive Erreichbarkeit mit echter Entlastung
Das passende Paket für Unternehmen, die Leads erfassen, mehrere Gespräche parallel auffangen oder unterschiedliche Anliegen strukturiert routen wollen. In vielen Fällen ist das der Punkt, an dem ein KI-Telefonassistent nicht nur erreichbar macht, sondern operative Last aus dem Team nimmt.
Individuell für mehrere Teams, Standorte und Integrationen
Sinnvoll, wenn Standortlogik, Datenübergabe oder branchenspezifische Regeln zentral sind. Hier ist die Preisseite bewusst nur der Einstieg. Für die Einordnung helfen dann vor allem Branchen und Anwendungsfälle, der Beitrag zu Integrationen und ein gemeinsamer Blick auf das reale Anrufvolumen.
Wenn Sie den wirtschaftlichen Effekt zuerst grob eingrenzen möchten, ist der Kostenrechner für verpasste Anrufe der beste nächste Schritt. Wenn Sie Preisniveaus im Markt vergleichen wollen, hilft außerdem der Beitrag KI Telefonassistent Kosten.
FAQ
Häufige Fragen zu Preisen, Einführung und Skalierung
Sind Setup-Kosten im Paketpreis enthalten?
Das hängt vom Umfang ab. Ein einfaches Setup mit klarer Gesprächslogik ist meist schneller gestartet als ein Rollout mit mehreren Teams, Integrationen oder individuellen Eskalationen. Genau deshalb sollte Preis immer zusammen mit Einführungsaufwand betrachtet werden.
Wann wird ein kleiner Tarif zu knapp?
Spätestens dann, wenn mehrere Anrufe gleichzeitig eintreffen, wenn Zusatzminuten dauerhaft anfallen oder wenn aus Anrufen strukturierte Datensätze und Weiterleitungen werden sollen. Dann kostet ein zu kleines Paket am Ende mehr als ein sauber geplanter Mittelweg.
Wie bewerte ich Preise im Vergleich zu Personalkosten?
Nicht nur über den Monatspreis. Relevant sind auch Unterbrechungen im Team, verlorene Aufträge, verpasste Leads und die Qualität der Weiterbearbeitung. Deshalb verknüpfen wir diese Seite bewusst mit dem Kostenrechner und den Branchen-Seiten.
Welche Seite sollte ich nach dieser Preisseite als Nächstes ansehen?
Wenn Sie noch die richtige Einsatzform suchen, starten Sie bei Branchen und Anwendungsfällen. Wenn Sie den Business Case prüfen wollen, gehen Sie zum Rechner. Wenn Sie Preisniveaus im Markt einordnen möchten, lesen Sie den Kostenbeitrag.
Branchen
Passende Anwendungsfälle finden
Sehen Sie, welche Einsatzmuster in Kanzleien, Praxen, Hausverwaltungen und Handwerksbetrieben sinnvoll sind.
RechnerBusiness Case grob kalkulieren
Prüfen Sie, wie viel Umsatz verpasste Anrufe kosten und welches Paketniveau dadurch plausibel wird.
BOFUMarktpreise realistisch vergleichen
Der vertiefende Beitrag zu Preiszonen, typischen Kostenbausteinen und realistischen Marktspannen.
OperationsIntegrationen und Prozessfit prüfen
Hilft bei der Frage, ob ein Tarif auch technisch und organisatorisch in den Alltag passt.
EvaluationVor der Buchung die richtige Demo erwarten
Hilft bei der Einordnung, welche Fragen vor einer Demo wirklich geklärt sein sollten und woran gute Anbieter erkennbar sind.
AlternativenKostenlose Lösungen realistisch bewerten
Relevant, wenn intern Gratis-Tools diskutiert werden und Preis gegen Funktionsumfang, Stabilität und Datenschutz abgewogen werden muss.
Build vs BuyEigenbau gegen fertige Lösung abgleichen
Zeigt, wann interner Entwicklungsaufwand, Voice-Stack und Betriebskosten eine scheinbar günstige Option unattraktiv machen.
VergleichSekretariat, Telefonservice oder KI vergleichen
Der passende Vergleich für Teams, die Preis, Erreichbarkeit und Skalierbarkeit nicht isoliert betrachten wollen.
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