#1 deutscher KI-Telefonassistent

KI Telefonassistent
für Solar & PV

★★★★★5.0
Uni Mannheim Uni Mannheim unterstützt
DSGVO

Sprich mit der Telefon-KI für Solar- und PV-Unternehmen in einem echten Telefonat

Jetzt Demo buchen

Die KI ruft dich innerhalb weniger Sekunden an

und erlebe direkt, wie sie neue PV-Anfragen, Rückrufbitten, Servicefälle und Angebots-Nachfassungen strukturiert übernimmt. Unser KI-Telefonassistent hält Solar-Teams erreichbar, auch wenn Innendienst und Außendienst parallel in Beratung, Planung oder Vor-Ort-Terminen stecken.

So gehen keine Google-Ads-, Portal- oder Empfehlungsleads zwischen Erstkontakt, Vorqualifizierung und Terminvereinbarung verloren. Die KI fragt Dachtyp, Eigentumsstatus, Postleitzahl, Stromverbrauch, Speicher-Interesse und Rückrufzeit ab und kann auch ausgehende Follow-up-Calls sauber dokumentieren.

Vertrauen von über 300 Unternehmen in Deutschland

Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
qlub
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
qlub
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde
Referenzkunde

Telefon-KI, die
Leads qualifiziert und
Vertrieb 24/7 entlastet.

Telfo automatisiert die Telefonkommunikation deines Solar- oder PV-Unternehmens von der strukturierten Lead-Erstaufnahme über Beratungs- und Terminlogik bis zu systematischen Outbound-Nachfassungen. Die KI erkennt typische Solar-Anliegen in Echtzeit, fragt die relevanten Objektdaten ab und bleibt auch dann erreichbar, wenn gerade niemand live ans Telefon gehen kann

Telfo ist mehr als ein KI-Anrufbeantworter für Solar & PV. Die Lösung nimmt wiederkehrende Lead- und Service-Muster auf, fragt strukturiert nach Objektart, Eigentumsstatus, Stromverbrauch, Speicher-Interesse und Rückrufzeit und erstellt daraus verwertbare Übergaben statt chaotischer Mailboxen.

Ob PV-Installation, Speicherverkauf, Wallbox-Beratung oder Bestandskundenservice: Die Telefon-KI hilft genau dort, wo Vertrieb, Innendienst und Außendienst parallel arbeiten. Statt Leads zu verlieren, weil niemand sofort antwortet, bleibt das Team erreichbar und handlungsfähig.

Besonders wertvoll ist das bei Unternehmen mit viel Leadvolumen, performancegetriebenen Kampagnen oder offenen Angebotslisten. Dann zählt nicht nur, dass jemand rangeht, sondern dass der Kontakt danach sauber qualifiziert, priorisiert und nachverfolgbar bleibt.

LEADS · ERSTKONTAKT · QUALIFIZIERUNG

Solar-Leads vorqualifizieren

Die Telefon-KI fragt Objektart, Eigentumsstatus, Postleitzahl, Dachsituation, Stromverbrauch und Interesse an Speicher oder Wallbox ab und macht aus Anfragen sofort bearbeitbare Leads.

+22% qualifizierte Erstgespräche
INBOUND · ADS · 24/7

Jeden PV-Lead erreichbar machen

Kein verpasster Lead mehr zwischen Kampagne, Rückrufliste und Beratungstermin. Die KI nimmt Anfragen 24/7 an und hält Vertrieb und Innendienst erreichbar, auch wenn gerade niemand live rangehen kann.

24/7 erreichbar
TERMINE · BERATUNG · AUSSENDIENST

Beratungstermine koordinieren

Erstberatung, Rückruf, Dachcheck oder Vor-Ort-Termin: Die KI sammelt Adresse, Wunschzeit, Objektart und Anlass und übergibt den Vorgang sauber an Kalender oder Vertrieb.

-31% Rückrufchaos
SERVICE · BESTAND · PRIORISIERUNG

Servicefälle sauber sortieren

Bei Wechselrichterproblemen, Speicherfragen, Monitoring-Themen oder Terminverschiebungen fragt die KI die entscheidenden Infos ab und leitet den Fall direkt an das richtige Team weiter.

<2s Einordnung
OUTBOUND · FOLLOW-UP · ANGEBOTE

Leads automatisch nachfassen

Offene Angebote, nicht erreichte Interessenten und Rückruflisten lassen sich automatisiert abtelefonieren, dokumentieren und an Vertrieb oder Terminierung zurückspielen.

10× mehr Follow-ups
BESTAND · UPSELL · REAKTIVIERUNG

Speicher- und Wallbox-Interesse nutzen

Bestandskunden, Rückrufbitten und neue Interessenten zu Speicher, Wallbox oder Erweiterungen werden strukturiert erfasst und für den nächsten Vertriebsimpuls vorbereitet.

+17% mehr Folgechancen
INBOUND · ADS · 24/7

Jeden PV-Lead erreichbar machen

Kein verpasster Lead mehr zwischen Kampagne, Rückrufliste und Beratungstermin. Die KI nimmt Anfragen 24/7 an und hält Vertrieb und Innendienst erreichbar, auch wenn gerade niemand live rangehen kann.

24/7 erreichbar
TERMINE · AUFMASS · KALENDER

Vor-Ort-Termine koordinieren

Erstberatung, Rückruf, Dachcheck oder Vor-Ort-Termin: Die KI sammelt Adresse, Wunschzeit, Objektart und Anlass und übergibt den Vorgang sauber an Kalender oder Vertrieb.

-31% Rückrufchaos
SERVICE · BESTAND · PRIORISIERUNG

Servicefälle sauber sortieren

Bei Wechselrichterproblemen, Speicherfragen, Monitoring-Themen oder Terminverschiebungen fragt die KI die entscheidenden Infos ab und leitet den Fall direkt an das richtige Team weiter.

<2s Einordnung
WARTUNG · SERVICE · BESTANDSKUNDEN

Wartungskunden aktivieren

Wiederkehrende Servicekunden, Wartungen und saisonale Aktionen lassen sich strukturierter betreuen, weil Rückrufe, Rückmeldungen und offene Anliegen zentral dokumentiert werden.

10× mehr Servicekontakte
BESTAND · UPSELL · REAKTIVIERUNG

Speicher- und Wallbox-Interesse nutzen

Bestandskunden, Rückrufbitten und neue Interessenten zu Speicher, Wallbox oder Erweiterungen werden strukturiert erfasst und für den nächsten Vertriebsimpuls vorbereitet.

+17% mehr Folgechancen
INBOUND · ADS · 24/7

Jeden PV-Lead erreichbar machen

Kein verpasster Lead mehr zwischen Kampagne, Rückrufliste und Beratungstermin. Die KI nimmt Anfragen 24/7 an und hält Vertrieb und Innendienst erreichbar, auch wenn gerade niemand live rangehen kann.

24/7 erreichbar
Testimonials

Was unsere Kunden sagen.

Über 50 Unternehmen vertrauen telfo.ai täglich.

Zu allen Testimonials
KI-gestützte Leadbearbeitung

KI-Telefonassistenz
und strukturierte
Leadbearbeitung
für Solar & PV

In der Solarbranche entscheidet telefonische Erreichbarkeit oft darüber, ob aus einem Lead ein Beratungstermin oder ein verlorener Kontakt wird. Genau dort verbindet Telfo Inbound-Annahme mit automatisiertem Outbound-Follow-up.

1
Lead-Quali
2
Beratungstermine
3
CRM-Notizen
4
Follow-up
Digitale Vertriebsassistenz

Telfo übernimmt die telefonische Erstaufnahme für Solar- und PV-Unternehmen und fragt genau die Informationen ab, die Vertrieb oder Innendienst für die Weiterbearbeitung brauchen: Postleitzahl, Objektart, Eigentumsstatus, Dachsituation, Stromverbrauch und Interesse an Speicher oder Wallbox.

Die Telefon-KI sortiert Leads sauber vor, statt nur eine Rückrufbitte zu hinterlassen. So landen Google-Ads-, Portal- und Empfehlungsanfragen nicht ungeordnet in einer Mailbox, sondern als verwertbare Vorgänge im CRM.

Besonders für Teams mit starkem Außendienst oder hohem Kampagnenvolumen ist das eine direkte Entlastung zwischen Erstkontakt, Beratung und Angebot.

📅
Terminanfrage
Erkannt & zugeordnet
Qualifiziert
Echtzeit
💬
Rückfragen
Gezielt gestellt
📋
Dokumentiert
Nachvollziehbar
Termin- & Beratungslogik

Die KI erkennt, ob es um Erstberatung, Angebot, Bestandskundenservice, Speicher, Wallbox oder Rückruf geht. Jeder Anruf wird mit den nötigen Eckdaten qualifiziert und passend an Vertrieb, Kalender oder zuständigen Ansprechpartner übergeben.

Dadurch reduziert sich der manuelle Sortieraufwand im Innendienst deutlich. Erstgespräche, Dachchecks und Rückrufe landen nicht mehr als lose Notiz, sondern mit Kontext für Terminierung und Außendienst.

Wie Unternehmen solche Abläufe praktisch strukturieren, zeigen wir im Beitrag Leads automatisch nachfassen per Telefon.

Gesprächsprotokoll
🌐 Sprache
Deutsch
🎙️ Transkription
Aktiv
📤 Weiterleitung
Kalender
Gesprächstranskription

Jedes Kundengespräch wird in Echtzeit transkribiert und strukturiert gespeichert. Dadurch bleiben Dachdaten, Verbrauchswerte, Rückrufzeiten und vereinbarte nächste Schritte nachvollziehbar, auch wenn Innendienst und Außendienst parallel arbeiten.

Das reduziert doppelte Rückrufe und sorgt dafür, dass zwischen Erstkontakt, Beratung und Angebot keine wichtigen Infos verloren gehen.

Gerade bei Leadquellen aus Google Ads, Vergleichsportalen oder Empfehlungen entsteht so ein belastbarer Informationsfluss statt verstreuter Notizen in verschiedenen Postfächern. Alle Daten werden DSGVO-konform auf deutschen Servern verarbeitet.

Outbound-Follow-up & klare Priorisierung

In Solar & PV ist entscheidend, dass nicht nur neue Leads schnell beantwortet werden, sondern auch offene Angebote, No-Shows und Rückruflisten systematisch nachtelefoniert werden. Telfo arbeitet mit klaren Regeln für Inbound, Service und automatisierte Outbound-Follow-ups, damit kein Kontakt liegen bleibt.

So bleibt der Vertrieb auch bei Kampagnenspitzen handlungsfähig, ohne dass jede Rückrufliste manuell abgearbeitet werden muss. Typische Einführungsfragen zur Telefon-Erreichbarkeit beleuchten wir auch im Beitrag Erreichbarkeit verbessern.

Das Ergebnis ist nicht nur mehr Erreichbarkeit, sondern mehr qualifizierte Gespräche pro Woche.

Funktionsweise der KI-Telefonassistenz
Alle Kundenanrufe, Betriebsaufgaben und Gesprächstrends auf einen Blick

Die KI-Telefonassistenz für Solar- und PV-Unternehmen von Telfo arbeitet vollständig autonom – vom ersten Lead bis zur dokumentierten Nachfass-Aufgabe. Das integrierte Dashboard gibt Teams erstmals vollständige Transparenz über ihre telefonische Erreichbarkeit: Leadvolumen, Stoßzeiten, Gesprächsqualität, Terminquoten und Bearbeitungsstatus in Echtzeit.

Anders als herkömmliche Telefonanlagen oder Cloud-PBX-Systeme liefert die KI-Telefonassistenz keine Rohdaten – sondern aufbereitete Handlungsempfehlungen. Welche Uhrzeiten haben das höchste Anrufaufkommen? Welche Kundenanliegen wiederholen sich? Wo entstehen Reibungsverluste im Kundengespräch?

Solar-Teams nutzen diese Auswertungen, um Kampagnenqualität, Terminierungsprozesse und Nachfass-Workflows zu verbessern. Die KI lernt dabei aus jedem Gespräch – der Assistent wird betriebsspezifisch präziser, je länger er im Einsatz ist.

3 aktive Gespräche
Demo Buchen
19
↑ +12 %
Anrufe heute
0.3 min
↓ effizienter
Ø Gesprächsdauer
98.4 %
↑ +0.3 %
Erreichbarkeit
4.8 / 5
↑ Top
Kundenzufriedenheit
Neue Anrufe
Live
TR
Thomas Richter
PV-Beratung für Einfamilienhaus
+49 172 483 9201
Neu10:52
LG
Lisa Gutmann
Speicher-Nachfrage nachfassen
+49 160 774 5533
Neu09:31
AW
Andreas Wolf
Angebot offen, Rückruf gewünscht
+49 151 209 8814
Neu08:47
FK
Felix Krüger
Wallbox-Beratung terminieren
+49 176 300 6629
Neu08:12
telfo.ai – KI-Telefonassistent für Unternehmen
Anrufe nach Assistent & Uhrzeit
19
Inbound Leads 19
Follow-up 1
Andere 0
Tagesverlauf · Anrufe / Stunde
8h 13h 18h
9
Peak · 13 Uhr
Verfügbare Sprachen 20+ Sprachen weltweit
Deutsch
Englisch
Spanisch
Französisch
Italienisch
Portugiesisch
Chinesisch
Japanisch
Koreanisch
Russisch
Niederländisch
Arabisch
Türkisch
Polnisch
Schwedisch
Ukrainisch
Griechisch
Hindi
Rumänisch
Ungarisch
Deutsch
Englisch
Spanisch
Französisch
Italienisch
Portugiesisch
Chinesisch
Japanisch
Koreanisch
Russisch
Niederländisch
Arabisch
Türkisch
Polnisch
Schwedisch
Ukrainisch
Griechisch
Hindi
Rumänisch
Ungarisch
KI-Stimmen

Die Stimmen der
KI-Telefonassistenz

Wählen Sie aus einer Vielzahl realistischer KI-Stimmen — von freundlich und nahbar bis professionell und kompetent. Optimiert für natürliche Kundengespräche in über 20 Sprachen, rund um die Uhr

Die Qualität der Stimme entscheidet darüber, ob Kunden den KI-Telefonassistenten als seriös und vertrauenswürdig oder störend empfinden. Telfo setzt auf neuronale Text-to-Speech-Technologie der neuesten Generation – mit natürlichen Sprachpausen, authentischer Betonung und professionell klingender Intonation passend zu beratungsintensiven Solar- und PV-Gesprächen.

Im Gegensatz zu synthetischen Roboterstimmen älterer Telefonanlagen oder IVR-Systeme klingen die Telfo-Stimmen in Echtzeit generiert – nicht abgespielt. Das bedeutet: jede Antwort ist individuell, kontextbasiert und passt sich dem Kundengespräch an. Kein Kunde erkennt, dass er mit einer KI spricht.

Für Betriebe mit internationalem Kundenstamm bietet Telfo mehrsprachige Kundenkommunikation in über 20 Sprachen – darunter Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch und Türkisch. Jede Sprache ist nativ optimiert, nicht maschinell übersetzt. Der KI-Telefonassistent wechselt die Sprache automatisch basierend auf dem Kunden.

20+
Sprachen
0.3m
Ø Dauer
24/7
Erreichbar
Integrationen von telfo.ai – KI-Telefonassistent für Unternehmen

Mehr als eine Mailbox

Unser Ziel ist es, den Betriebsaufwand zu senken. Mit Integrationen mindern
wir den menschlichen Handlungsbedarf

Telfo verbindet sich nahtlos mit den wichtigsten Vertriebs- und Projekt-Tools – von CRM-Systemen wie HubSpot, Pipedrive oder Salesforce über Kalenderlösungen wie Google Calendar bis hin zu Kommunikationsplattformen wie Slack oder Microsoft Teams. Jeder eingehende Anruf wird automatisch im richtigen System dokumentiert, ohne manuellen Übertrag.

Die Telefon-CRM-Integration bedeutet konkret: Kontaktdaten und Objektdetails werden erkannt, Gesprächsinhalte als Notiz gespeichert, Folgeaufgaben automatisch erstellt und Termine direkt in Vertriebs- oder Beratungskalender eingetragen. Formulare, Leadquellen und interne Workflows lassen sich per API anbinden.

Für Solar- und PV-Unternehmen integriert Telfo mit CRM, Kalendern, Formularstrecken und Leadquellen aus Google Ads, Meta Ads, Vergleichsportalen oder Webformularen. Der KI-Telefonassistent wird damit zum zentralen Bindeglied zwischen Leadakquise, Terminierung, Außendienst und Bestandskundenservice – vollständig automatisiert, DSGVO-konform und ohne IT-Aufwand einrichtbar.

Demo buchen
Häufige Fragen

KI Telefonassistent
von Telfo

Unser KI-Telefonassistent richtet sich nach den Abläufen zwischen Leadquelle, Innendienst, Außendienst, Beratungstermin und Nachfassen und passt zu bestehenden Kalendern, CRM-Prozessen und Rückruflisten.

24/7Verfügbar
100%DSGVO
<2sReaktion
/ 01

Welche Anrufe übernimmt Telfo in Solar & PV?

Telfo übernimmt Erstberatungen, Rückrufbitten, Bestandskundenservice, Speicher- und Wallbox-Interesse, Angebotsrückfragen sowie Serviceanliegen strukturiert. Jeder Kontakt wird vorsortiert und passend an Vertrieb, Innendienst oder Service weitergegeben.

Entscheidend ist, dass aus dem Anruf ein nutzbarer Lead oder Servicevorgang wird. Telfo hält fest, worum es geht, welche Daten schon vorliegen und wer als Nächstes übernehmen soll.

So landen Kontakte nicht mehr unvollständig in der Mailbox, sondern mit genug Kontext im Tagesgeschäft.

/ 02

Kann die KI Solar-Leads vorqualifizieren?

Ja. Die KI fragt zum Beispiel nach Postleitzahl, Objektart, Eigentumsstatus, Dachsituation, Stromverbrauch, Speicher-Interesse und Erreichbarkeit. So entsteht aus jedem Lead ein verwertbarer Vertriebsdatensatz statt nur einer Telefonnummer.

Der Vertrieb legt selbst fest, welche Informationen vor dem ersten Rückruf oder Termin verpflichtend vorliegen sollen. Telfo setzt diese Logik konsequent um.

Gerade bei hohem Leadvolumen aus Werbekampagnen macht diese Vorsortierung im Alltag einen großen Unterschied.

/ 03

Kann Telfo auch ausgehende Calls für Leads übernehmen?

Ja. Telfo kann offene Angebotsleads, nicht erreichte Interessenten, Terminbestätigungen oder Rückruflisten automatisiert abtelefonieren und sauber dokumentieren.

Dadurch muss Ihr Team Rückruflisten nicht komplett manuell abarbeiten. Die KI dokumentiert, wer erreicht wurde, welches Interesse besteht und wo ein Mensch übernehmen sollte.

Besonders bei offenen Angeboten und älteren Leads reduziert das die Zahl liegengebliebener Kontakte deutlich.

/ 04

Wie werden Beratungs- oder Vor-Ort-Termine abgestimmt?

Die KI erfasst Adresse, Objektart, Wunschzeitfenster, Erreichbarkeit und Beratungsanliegen und übergibt diese Informationen direkt an Kalender oder CRM. Dadurch werden Erstgespräche, Vor-Ort-Termine und Rückrufe deutlich schneller organisiert.

Gerade Teams mit Außendienst profitieren davon, weil die Terminierung nicht daran hängt, ob gerade jemand im Büro sitzt.

So geht zwischen Leadannahme, Beratung und Angebot deutlich weniger verloren.

/ 05

Welche Daten landen in CRM oder Kalender?

Je nach Prozess übergibt Telfo Name, Telefonnummer, Adresse, Gebäudetyp, Eigentumsstatus, Stromverbrauch, Produktinteresse, Terminwunsch, Leadquelle und nächste Schritte an CRM, Kalender oder E-Mail. So bleibt kein Lead als unklare Notiz liegen.

Wichtig ist dabei nicht nur die Schnittstelle, sondern die Struktur der aufgenommenen Informationen. Erst dadurch wird aus dem Gespräch ein priorisierbarer Lead oder Servicevorgang.

So spart das Team Zeit bei Rückrufen, Terminierung und Angebotsnachverfolgung.

/ 06

Für welche Solarunternehmen lohnt sich Telfo besonders?

Besonders profitieren PV-Installationsbetriebe, Solarvertriebe, Speicher- und Wallboxanbieter, Teams mit Außendienst sowie Unternehmen mit hohem Leadvolumen oder offenen Angebotslisten. Überall dort, wo viele Kontakte schnell qualifiziert oder nachgefasst werden müssen, schafft Telfo sofort Entlastung.

Je stärker Ads, Außendienst und Rückruflisten zusammenspielen, desto größer ist der Nutzen. Das gilt besonders für Unternehmen mit vielen Erstberatungen, offenen Angeboten oder mehreren Standorten.

Auch saisonale Peaks und Kampagnenwellen lassen sich besser abfangen, weil das Team nicht spontan zusätzliche Telefonkapazität aufbauen muss.

Made in Germany
24/7 Verfügbar
DSGVO-konform
Über uns

Das Team
dahinter

Wir sind eine Gruppe von Informatikern und Unternehmern, die sich auf die Entwicklung von kostengünstigen und hochwertigen Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Dein Teams zu entlasten und wichtige Anfragen verlässlich aufzufangen.

8+ Experten
100% Fokus
24 / 7 Support
Das Team