Erstellt von Studenten
Sprich mit der Telefon-KI für Autohäuser in einem echten Telefonat
Die KI ruft dich innerhalb weniger Sekunden an
Vertrauen von über 300 Autohaus- und Servicestandorten in Deutschland
Telfo automatisiert die Telefonkommunikation deines Autohauses von der strukturierten Erstaufnahme über Werkstatt- und Verkaufslogik bis zur sauberen Rückrufsteuerung. Die KI erkennt typische Autohausanliegen in Echtzeit, fragt die relevanten Kunden- und Fahrzeugdaten ab und sorgt dafür, dass Leads, Servicethemen und Probefahrtwünsche nicht in einer allgemeinen Liste verschwinden
Die Telefon-KI fragt Fahrzeug, Anliegen, Wunschtermin und Rückrufnummer ab und macht aus Serviceanrufen sofort verwertbare Termine statt unklarer Notizen.
Neuwagen-, Gebrauchtwagen- und Finanzierungsanfragen werden mit Kontext an das Verkaufsteam übergeben, statt in der allgemeinen Zentrale hängen zu bleiben.
Die KI dokumentiert Modellwunsch, Wunschzeit und Rückrufdaten, damit Probefahrtanfragen schneller bestätigt und sauber ans Verkaufsteam übergeben werden.
Bei saisonalen Peaks nimmt die KI Reifenwechsel-, HU-, Inspektions- und Kampagnenanfragen an und leitet sie passend an Serviceannahme oder Rückruflisten weiter.
Rückfragen zu Ersatzteilen, Reifen, Lieferstatus oder Abholung werden sauber dokumentiert und mit Rückrufbezug an das passende Team gegeben.
Nach Feierabend, samstags oder bei hoher Auslastung bleibt das Autohaus erreichbar, ohne dass Verkaufsleads oder Servicekunden auf der Mailbox landen.
Neuwagen-, Gebrauchtwagen- und Finanzierungsanfragen werden mit Kontext an das Verkaufsteam übergeben, statt in der allgemeinen Zentrale hängen zu bleiben.
Die KI dokumentiert Modellwunsch, Wunschzeit und Rückrufdaten, damit Probefahrtanfragen schneller bestätigt und sauber ans Verkaufsteam übergeben werden.
Bei saisonalen Peaks nimmt die KI Reifenwechsel-, HU-, Inspektions- und Kampagnenanfragen an und leitet sie passend an Serviceannahme oder Rückruflisten weiter.
Rückfragen zu Ersatzteilen, Reifen, Lieferstatus oder Abholung werden sauber dokumentiert und mit Rückrufbezug an das passende Team gegeben.
Die Telefon-KI fragt Fahrzeug, Anliegen, Wunschtermin und Rückrufnummer ab und macht aus Serviceanrufen sofort verwertbare Termine statt unklarer Notizen.
Neuwagen-, Gebrauchtwagen- und Finanzierungsanfragen werden mit Kontext an das Verkaufsteam übergeben, statt in der allgemeinen Zentrale hängen zu bleiben.
Über 50 Unternehmen vertrauen telfo.ai täglich.
Zu allen Testimonials
Die Gespräche wirken angenehm natürlich und Mandanten können ihr Anliegen in ganzen Sätzen schildern. Das unterscheidet den Assistenten positiv von klassischen Anrufbeantwortern.
Zur Kundenstimme
Als mittelständisches Unternehmen aus Karlsruhe haben wir täglich Anrufe verpasst. Mit Telfo werden jetzt 100 % der Anfragen angenommen – wir sparen mehrere Stunden pro Woche und gewinnen neue Kunden.
Zur Kundenstimme
Seit wir telfo.ai nutzen, verpassen wir keinen einzigen Anruf mehr. Die Terminbuchung läuft vollautomatisch – das spart uns täglich wertvolle Zeit.
Zur Kundenstimme
Als Zimmerei haben wir täglich viele Anrufe von Kunden zu Dachstuhl, Holzbau und Sanierungen. Seit wir den KI-Telefonassistenten von Telfo nutzen, gehen keine Anfragen mehr verloren und wir gewinnen deutlich mehr Aufträge, ohne ständig selbst ans Telefon gehen zu müssen.
Zur Kundenstimme
In unserer Kanzlei ist es wichtig, dass Mandanten ihr Anliegen sofort schildern können. Mit Telfo werden Anrufe zuverlässig aufgenommen und vorsortiert, sodass wir Rückrufe gezielter priorisieren und keine wichtigen Erstkontakte mehr verlieren.
Zur KundenstimmeAutohäuser verlieren selten an Produktwissen, sondern an unsortierten Anrufen zwischen Verkauf, Werkstatt, Teiledienst und Rückruflisten. Genau dort schafft ein KI Telefonservice klare Priorisierung.
Telfo übernimmt die telefonische Erstaufnahme für Autohäuser und fragt genau die Informationen ab, die Werkstattannahme oder Serviceplanung für die Weiterbearbeitung brauchen: Fahrzeug, Anliegen, Wunschtermin, Rückrufwunsch und Dringlichkeit.
Die KI erkennt, ob es um Probefahrt, Gebrauchtwagenanfrage, Rückruf zum Angebot, Leasingfrage oder Serviceanliegen geht. Jeder Anruf wird mit den nötigen Kunden- und Fahrzeuginfos qualifiziert und passend an Verkauf, Kalender oder Rückrufliste übergeben.
Jedes Gespräch wird in Echtzeit transkribiert und strukturiert gespeichert. Dadurch bleiben Fahrzeugbezug, Rückrufbitten und vereinbarte Schritte nachvollziehbar, auch wenn Verkauf, Serviceannahme und Teiledienst beteiligt sind.
Gerade im Autohaus ist entscheidend, dass nicht jeder Anruf gleich behandelt wird. Telfo arbeitet mit klaren Regeln für Verkaufsleads, Werkstattanfragen, Teile-Rückfragen und Rückrufwünsche, damit Dringendes sofort sichtbar wird.
So entsteht aus der Telefonannahme kein weiterer Kanal, sondern ein sauber priorisierter Eingang in bestehende Autohausprozesse.
Wählen Sie aus einer Vielzahl realistischer KI-Stimmen — von freundlich und nahbar bis professionell und seriös. Optimiert für natürliche Gespräche mit Werkstattkunden, Kaufinteressenten und Bestandskunden in über 20 Sprachen, rund um die Uhr
Unser Ziel ist es, den Telefonaufwand im Autohaus zu senken. Mit Integrationen mindern
wir den menschlichen Handlungsbedarf
Unser KI-Telefonassistent richtet sich nach den Abläufen zwischen Werkstattannahme, Verkauf, Probefahrtkoordination und Rückrufmanagement im Autohaus.
Welche Anrufe übernimmt Telfo im Autohaus?
Telfo übernimmt Werkstatttermine, Probefahrtanfragen, Rückrufbitten, Reifenwechsel, HU/AU-, Inspektions- und Teileanliegen sowie allgemeine Fahrzeugfragen. Jeder Anruf wird nach Verkauf, Service oder Teiledienst vorsortiert.
Kann die KI zwischen Verkauf, Werkstatt und Teiledienst unterscheiden?
Ja. Telfo fragt nach Anliegen, Fahrzeugbezug, Rückrufwunsch und Ziel des Anrufs und leitet Anfragen passend an Verkauf, Serviceannahme, Teiledienst oder die zentrale Rückrufliste weiter.
Wie laufen Probefahrt- und Servicetermin-Anfragen ab?
Die KI qualifiziert den Anruf direkt im Gespräch. Sie kann Wunschzeiten, Fahrzeugmodell, Rückrufnummer, Serviceanliegen oder Probefahrt-Interesse aufnehmen und diese Informationen strukturiert an Kalender, CRM oder das passende Team übergeben.
Welche Informationen werden zu Fahrzeugen und Kunden aufgenommen?
Je nach Prozess erfasst Telfo Name, Rückrufnummer, Anliegen, Fahrzeugmodell, Kennzeichen, Wunschtermin, Probefahrtinteresse, Finanzierungsfrage oder den gewünschten Rückruf. Dadurch entsteht aus dem Anruf direkt ein verwertbarer Lead oder Servicevorgang.
Wie gelangen Anrufe in CRM, DMS oder Kalender?
Telfo kann strukturierte Übergaben an E-Mail, Kalender, Rückruflisten, CRM oder Dealer-Management-Systeme senden. So landet jeder Anruf mit Kontext im richtigen Prozess statt als lose Telefonnotiz.
Für welche Autohausstrukturen lohnt sich Telfo besonders?
Besonders profitieren Markenhäuser, Mehrmarkenbetriebe, Autohausgruppen, Gebrauchtwagenzentren und Standorte mit eigener Werkstatt oder saisonalen Servicepeaks. Überall dort, wo Verkauf, Service und Rückrufe parallel laufen, schafft Telfo sofort Entlastung.
Autohäuser haben eine Mischlage aus Verkauf, Werkstatt, Probefahrten und Rückfragen zu Fahrzeugstatus oder Finanzierung. Diese Gespräche brauchen mehr als Routing, weil Priorität und Zuständigkeit schon im Erstkontakt klar werden müssen.
Hilft bei der sauberen Trennung zwischen Werkstattanfragen, Rückrufen und klassischen Verkaufsgesprächen.
AuswahlDer Vergleichs-Hub zeigt, welche Lösungen zu Verkaufsbetrieb, Werkstattweiterleitung und Lastspitzen passen.
AbläufeRelevant für Teams, die Gesprächsdaten direkt in bestehende Prozesse und Zuständigkeiten überführen wollen.
PreiseDie direkte Einordnung für Autohäuser mit mehreren Ansprechpartnern und saisonalen Peaks.
Nach dem Branchenfit stellen Autohäuser meist vier Folgefragen: Wie sauber werden Werkstatt- und Verkaufsanrufe getrennt, wie gut passt die Lösung zu CRM oder DMS, welches Paket trägt saisonale Servicepeaks und welche Prozesse rund um Probefahrt, Serviceannahme und Rückrufmanagement sollten als Nächstes vertieft werden?
Hilft bei der Einordnung, wann Standardpakete reichen und ab wann mehrere Teams, Standorte oder saisonale Peaks relevant werden.
ROIBesonders relevant, wenn Probefahrten, Werkstatttermine oder Fahrzeuganfragen im Alltag Zeit und Umsatz kosten.
PraxisDer vertiefende Beitrag für Teams, die Anfragetypen, Terminlogik und telefonische Serviceannahme genauer abbilden wollen.
SystemeHilfreich, wenn Leads, Werkstatttermine und Rückrufnotizen direkt in bestehende Systeme übergeben werden sollen.
Wir sind eine Gruppe von Informatikern und Unternehmern, die sich auf die Entwicklung von kostengünstigen und hochwertigen Lösungen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Dein Teams zu entlasten und wichtige Anfragen verlässlich aufzufangen.
.png)
 copy.png)
 copy.png)
.png)
.png)
.png)